Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Veuillez lire cette politique de confidentialité attentivement car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes et comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos données personnelles. Elle explique également vos droits concernant vos données personnelles et la manière de nous contacter ou de contacter les autorités en charge de la surveillance si vous avez une plainte à formuler.

Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines données personnelles vous concernant. Lorsque nous faisons cela, nous sommes soumis aux lois sur la protection de la vie privée applicables dans les pays dans lesquels nous vendons des biens, y compris le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD) et le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

Termes clés

Pour commencer, il est utile d'expliquer certains termes clés utilisés dans cette politique :

Le Globus Group est composé de différentes entités juridiques.	La présente politique de confidentialité est publiée au nom du Globus Group. Par conséquent, lorsque nous mentionnons Globus ou le Globus Group, « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité, nous nous référons à la société du Globus Group responsable du traitement de vos données. Globus (Shetland) Limited est le contrôleur et le responsable de ce site web. Les coordonnées des sociétés du Globus Group qui traitent vos données vous seront communiquées si vous nous contactez en utilisant les coordonnées figurant dans la section ‘Comment nous contacter’.
Données personnelles	Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable
Le Globus Group est composé de différentes entités juridiques.	Données personnelles qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, les convictions philosophiques ou l'appartenance syndicale Données génétiques Données biométriques (lorsqu'elles sont utilisées à des fins d'identification) Données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle
Personne concernée	La personne à laquelle se rapportent les données personnelles

Données personnelles que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles que nous recueillons à votre sujet dépendent des produits que nous vous fournissons. Nous collecterons et utiliserons les données personnelles suivantes :

votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail et numéro de téléphone professionnels, ainsi que des informations sur l'entreprise que vous représentez
des informations permettant de contrôler et de vérifier votre identité (par exemple : votre date de naissance)
votre sexe, si vous choisissez de nous le communiquer
vos informations de facturation, de transaction et de carte de paiement
vos centres d'intérêt personnels ou professionnels
votre visibilité professionnelle en ligne (par exemple : votre profil LinkedIn)
l'historique de vos contacts professionnels et de vos achats
les informations provenant des comptes auxquels vous nous associez (par exemple : Facebook ou LinkedIn
des informations nous permettant d'entreprendre des vérifications de crédit ou d'autres vérifications financières sur vous ou sur la société que vous représentez
Des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, notre système informatique, notre système de communication et d'autres systèmes.
vos réponses aux enquêtes, concours et promotions

Nous collectons et utilisons ces données personnelles aux fins décrites dans la section ‘Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles’ ci-dessous. Si vous ne fournissez pas les données personnelles que nous vous demandons, cela peut retarder ou empêcher la fourniture de produits destinés à vous ou à l'entreprise que vous représentez.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous recueillons la plupart de ces données personnelles directement auprès de vous - en personne, par téléphone, par SMS ou par courrier électronique et/ou par l'intermédiaire de notre site web. Cependant, nous pouvons également collecter des informations :

à partir de sources accessibles au public (par exemple : registre du commerce et des sociétés ou le cadastre) ;
directement auprès d'un tiers
- (par exemple : les organismes spécialisés dans l'examen des sanctions ;
- les agences de référence en matière de crédit ;
- les organismes chargés de la vérification préalable de la clientèle, y compris les agences de marketing qui vérifient que les informations accessibles au public sont à jour) ;
d'un tiers avec votre consentement (par exemple : votre employeur ou l'entreprise que vous représentez en tant que directeur) ;
à partir de cookies sur notre site web (pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
via nos systèmes informatiques
- (par exemple : à partir des systèmes d'ouverture des portes et des registres de réception ou d'entrepôt ;
- par le biais d'une surveillance automatisée de nos sites web et d'autres systèmes techniques, tels que nos réseaux et connexions informatiques, les systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, les systèmes de communication, les systèmes de courrier électronique et de messagerie instantanée).

Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles

En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos données personnelles que si nous avons une bonne raison de le faire. Par exemple :

lorsque vous avez donné votre consentement ;
pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ;
pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat ; ou
pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers.

Il y a intérêt légitime lorsque nous avons une raison professionnelle ou commerciale d'utiliser vos données personnelles, pour autant que vos propres droits et intérêts ne l'emportent pas sur cet intérêt. Nous procéderons à une évaluation lorsque nous nous appuierons sur des intérêts légitimes, afin de concilier nos intérêts et les vôtres.

Le tableau ci-dessous explique à quelles fins nous utilisons vos données personnelles et pourquoi.

Comment nous utilisons vos données personnelles ?	Nos raisons
Pour fournir des produits ou des services à vous ou à une personne que vous représentez (par exemple : votre employeur).	Pour nos intérêts légitimes et ceux de nos clients ou fournisseurs (c'est-à-dire pour le fonctionnement de notre entreprise).
Pour éviter et détecter toute fraude à l'encontre de l'entreprise que vous représentez ou de notre entreprise.	Pour notre intérêt légitime (c'est-à-dire pour minimiser toute fraude susceptible de nous nuire, de nuire à nos clients ou à nos fournisseurs).
Pour effectuer des contrôles afin d'identifier nos clients ou fournisseurs et de vérifier leur identité. Détection des sanctions financières et autres sanctions ou embargos Autres activités nécessaires pour se conformer aux obligations légales et réglementaires qui s'appliquent à notre activité (par exemple : en vertu de la législation relative à la santé et à la sécurité).	En fonction des circonstances : — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires — pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour protéger notre entreprise, nos intérêts et nos droits
Pour faire respecter les droits légaux ou pour défendre ou entreprendre une procédure judiciaire	En fonction des circonstances : — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires — dans les autres cas, pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour protéger nos activités, nos intérêts et nos droits
Recueillir et fournir les informations requises par ou relatives à des audits, enquêtes ou investigations menées par des organismes de réglementation	Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
Veiller au respect des politiques commerciales (par exemple : les politiques relatives au commerce éthique, à la sécurité et à l'utilisation d'Internet)	Pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes afin de fournir le meilleur service à nos clients
Pour des raisons opérationnelles, telles que l'amélioration de l'efficacité, de la formation et du contrôle-qualité	Pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour être aussi efficace que possible afin de fournir le meilleur service possible aux clients au meilleur tarif
Assurer la confidentialité des informations sensibles d'un point de vue commercial	En fonction des circonstances : — pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour protéger les secrets commerciaux et d'autres informations précieuses sur le plan commercial ; — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
Analyse statistique pour nous aider à gérer nos activités (par exemple : en ce qui concerne nos performances financières, notre clientèle, notre gamme de produits ou d'autres mesures concernant l'efficacité)	Pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour être aussi efficace que possible afin de fournir le meilleur service possible à nos clients au meilleur tarif
Empêcher l'accès et les modifications non autorisés aux systèmes	En fonction des circonstances : — pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour prévenir et détecter les activités criminelles qui pourraient être préjudiciables à nos clients, à nos fournisseurs et/ou à nous ; — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
Protéger la sécurité des systèmes et des données utilisés pour fournir les biens et les services	En fonction des circonstances : - pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ; - pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour protéger les systèmes et les données et pour prévenir et détecter les activités criminelles qui pourraient être préjudiciables, à nous, nos clients et/ou nos fournisseurs
Mise à jour et amélioration des dossiers clients	— pour nos intérêts légitimes (par exemple : pour nous assurer que nous pouvons rester en contact avec nos clients au sujet des commandes existantes et des nouveaux produits)
Garantir des pratiques de travail sûres, l'administration du personnel et les évaluations	En fonction des circonstances : — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ; — pour nos intérêts légitimes (par exemple : pour nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes et fonctionnons de manière efficace afin de fournir le meilleur service à nos clients)
Faire connaître nos services : — clients existants et antérieurs ; — des tiers qui ont déjà manifesté leur intérêt pour nos services ; — des tiers avec lesquels nous n'avons jamais eu de transactions.	Pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour promouvoir nos activités auprès de nos clients existants et antérieurs
Vérification des références de crédit par l'intermédiaire d'agences de référence externes	Pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour nous assurer que nos clients sont susceptibles de pouvoir payer nos produits et services
External audits and quality checks, and the audit of our accounts	En fonction des circonstances : — pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour maintenir nos accréditations afin de pouvoir démontrer que nous travaillons selon les normes les plus exigeantes, et/ou pour nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes et que nous agissons de manière efficace afin de pouvoir fournir le meilleur service à nos clients ; — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
Pour partager vos données personnelles avec des membres de notre groupe et des tiers qui prendront ou pourront prendre le contrôle ou la propriété de tout ou partie de nos activités (et des conseillers professionnels agissant en notre nom ou en leur nom) dans le cadre d'une transaction ou d'une restructuration commerciale importante, y compris une fusion, une acquisition, une vente d'actifs, une introduction en bourse ou en cas d'insolvabilité. Dans ce cas, les informations seront rendues anonymes dans la mesure du possible et ne seront partagées que si cela s'avère nécessaire	En fonction des circonstances : — pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ; — dans d'autres cas, pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour protéger, concrétiser ou accroître la valeur de notre activité et de nos actifs

Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles — Catégorie particulière relative aux données personnelles

Certaines données personnelles que nous collectons sont traitées comme une catégorie particulière à laquelle des protections supplémentaires s'appliquent en vertu de la loi sur la protection des données. Le Globus Group utilise des données relatives à la santé, en particulier les ordonnances des ophtalmologues et les mesures du visage lorsque le Globus Group fabrique et fournit à l'employeur d'une personne des protections oculaires sous ordonnance pour cette personne.

Lorsque nous traitons des données personnelles appartenant à une catégorie particulière, nous le faisons uniquement pour le compte de votre employeur dans le cadre de la fourniture d'équipements de protection individuelle. Le Globus Group ne traite pas ce type de données en tant que contrôleur de données.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles — partage

Voir ‘Avec qui nous partageons vos données personnelles’ pour plus d'informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles lorsque nous devons les partager avec des tiers.

Marketing

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des informations (par e-mail, téléphone ou courrier) sur nos produits ou services, y compris des offres exclusives, des promotions ou de nouveaux produits ou services.

Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles à des fins de marketing (voir ci-dessus ‘Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles’). Cela signifie que nous n'avons en principe pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des informations commerciales. Si, à l'avenir, nous modifions notre approche marketing de telle sorte qu'un consentement est nécessaire, nous vous le demanderons séparément et clairement.

Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications marketing à tout moment :

en nous contactant à l'adresse marketing@globus.co.uk; ou
en utilisant le lien « se désinscrire » dans les e-mails.

Nous pourrions vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences en matière de marketing si vous nous demandez de vous fournir d'autres produits ou services à l'avenir, ou en cas de modification de la loi, de la réglementation ou de la structure de notre entreprise.

Nous traiterons toujours vos données personnelles avec le plus grand respect et ne les vendrons ni ne les partagerons jamais avec des organisations extérieures au Globus Group à des fins de marketing.

Avec qui nous partageons vos données personnelles

Nous partageons régulièrement des données personnelles avec :

des entreprises du Globus Group ;
les tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à vous livrer nos produits (par exemple : les entrepôts et compagnies de livraison) ;
d'autres tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à gérer nos activités (par exemple : des agences de marketing et des fournisseurs d'infrastructure informatique, ou des hébergeurs de sites web) ;
des tiers approuvés par vous (par exemple : les réseaux sociaux auxquels vous choisissez de lier votre compte) ;
les agences de référence de crédit ;
nos assureurs et courtiers ;
nos banques.

Nous n'autorisons ces organisations à traiter vos données personnelles que si nous sommes convaincus qu'elles prennent des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles. Nous leur imposons également des obligations contractuelles afin de nous assurer que les données personnelles vous concernant ne sont utilisées que pour fournir des services à nous et à vous.

Nous, ou les tiers mentionnés ci-dessus, partageons occasionnellement des données personnelles avec :

nos auditeurs externes (par exemple : dans le cadre de l'audit de nos comptes, auquel cas le destinataire de l'information sera lié par des obligations de confidentialité) ;
nos et leurs conseillers professionnels (tels que des avocats et autres conseillers), auquel cas le destinataire de l'information sera lié par des obligations de confidentialité ;
les autorités chargées de l'application de la loi, les cours, tribunaux et organismes de réglementation pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires ;
d'autres parties qui ont acquis ou peuvent acquérir le contrôle ou la propriété de notre entreprise (et nos ou leurs conseillers professionnels) dans le cadre d'une transaction ou d'une restructuration commerciale importante, y compris une fusion, une acquisition, une vente d'actifs, une introduction en bourse ou dans le cas de notre insolvabilité - en général, les informations seront rendues anonymes, mais cela n'est pas toujours possible. Le destinataire de vos données personnelles est lié par des obligations de confidentialité.

Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec d'autres tiers.

Avec qui nous partageons vos données personnelles — informations complémentaires

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tiers avec lesquels nous partageons nos données et sur les raisons de ce partage, veuillez nous contacter (voir « Avec qui partageons-nous vos données personnelles »).

Où sont conservées vos données personnelles

Les données personnelles peuvent être conservées dans nos bureaux et ceux des sociétés de notre groupe, des agences tierces, des prestataires de services, des représentants et des agents, comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : ‘Who we share your personal data with’).

Certains de ces tiers peuvent être basés en dehors du Royaume-Uni ou de I'EEE. Pour plus d'informations, y compris sur la manière dont nous sauvegardons vos données personnelles dans ce cas, voir ci-dessous : « Transfert de vos données personnelles hors du Royaume-Uni et de l'EEE ».

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou déclaratives. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige en ce qui concerne notre relation avec vous.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres qui s'appliquent.

La loi nous oblige à conserver les informations de base sur nos clients, y compris les coordonnées, les informations d'identité et les données financières et de transaction, pendant sept ans après qu'ils ont cessé d'être des clients à des fins fiscales.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir vos droits légaux ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous rendrons anonymes vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en avertir.

Transfert de vos données personnelles hors du Royaume-Uni et de l'EEE

L'EEE, le Royaume-Uni et d'autres pays en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni ont des lois différentes en matière de protection des données, dont certaines peuvent offrir des niveaux inférieurs de protection de la vie privée.

Il nous est parfois nécessaire de transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE. Dans ces cas, nous nous conformerons aux lois applicables du Royaume-Uni et de l'EEE conçues pour garantir la confidentialité de vos données personnelles.

Nous pourrions être amenés à transférer vos données personnelles à :

nos prestataires de services situés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE dans lesquels nos sociétés du Globus Group opèrent, y compris là où nous nous approvisionnons en marchandises ;
étant donné que nous sommes basés au Royaume-Uni, nous transférerons également vos données personnelles de l'EEE vers le Royaume-Uni.

En vertu des lois sur la protection des données, nous ne pouvons transférer vos données personnelles vers un pays situé en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE que dans les cas suivants :

dans le cas de transferts soumis à la législation britannique sur la protection des données, le gouvernement britannique a décidé que le pays concerné assure un niveau adéquat de protection des données personnelles (connu sous le nom de « règlement d'adéquation ») conformément à l'article 45 du RGPD britannique. Une liste des pays pour lesquels le Royaume-Uni dispose actuellement de règlements d'adéquation est disponible ici.
dans le cas de transferts soumis aux lois sur la protection des données de l'EEE, la Commission européenne a décidé que le pays concerné assure un niveau de protection adéquat des données personnelles (connue sous le nom de « décision d'adéquation » ) conformément à l'article 45 du RGPD de l'UE. Une liste des pays pour lesquels la Commission européenne dispose actuellement de décisions d'adéquation est disponible ici.
il existe des garanties appropriées, ainsi que des droits exécutoires et des voies de recours efficaces pour vous ; ou
une exception spécifique s'applique en vertu de la loi sur la protection des données.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni, nous le faisons sur la base d'un règlement d'adéquation ou (en l'absence d'un tel règlement) de clauses types de protection des données légalement approuvées, reconnues ou publiées conformément au RGPD britannique. Si nous ne pouvons pas ou choisissons de ne pas continuer à nous appuyer sur l'un ou l'autre de ces mécanismes à tout moment, nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni, à moins que nous puissions le faire sur la base d'un mécanisme alternatif ou d'une exception prévue par la loi britannique sur la protection des données et reflétée dans une mise à jour de cette politique.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l’EEE, nous le faisons sur la base d'une décisions d'adéquation ou (en l'absence d'une telle décision) de clauses types de protection des données légalement approuvées, reconnues ou publiées conformément au RGPD de l’UE. Si nous ne pouvons pas ou choisissons de ne pas continuer à nous appuyer sur l'un ou l'autre de ces mécanismes à tout moment, nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors de l’EEE, à moins que nous puissions le faire sur la base d'un mécanisme alternatif ou d'une exception prévue par la législation applicable en matière de protection des données et reflétée dans une mise à jour de cette politique.

Toute modification des destinations auxquelles nous envoyons des données personnelles ou des mécanismes de transfert sur lesquels nous nous appuyons pour transférer des données personnelles au niveau international vous sera notifiée conformément à la section « Modifications de la présente politique de protection de la vie privée » ci-dessous.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer gratuitement :

Accès	Le droit de recevoir une copie de vos données personnelles
Rectification	Le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles
Effacement (également appelé droit à l'oubli)	Le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines situations
Restriction du traitement des données	Le droit de nous demander de cesser le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
Portabilité des données	Le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations.
Pour faire objection	Le droit d'objection : — à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ; — dans certaines autres situations, à la poursuite du traitement de vos données personnelles (par exemple : le traitement effectué aux fins de nos intérêts légitimes, sauf s'il existe des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en réclamations juridiques)
Ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée	le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire
Droit de retrait du consentement	Si vous nous avez donné votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer cet accord facilement et à tout moment Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à l'adresse suivante : marketing@globus.co.uk Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité de l'utilisation de vos données personnelles conformément à ce consentement avant qu'il ne soit retiré.

Pour plus d'informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, veuillez nous contacter (voir « Comment nous contacter » ci-dessous) ou consulter le guide de l'Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni sur les droits des individus.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez :

voir ci-dessous : « Comment nous contacter »; et
fournir suffisamment d'informations pour vous identifier (par exemple : votre nom complet, votre adresse et le nom de notre client ou fournisseur, ainsi que toute autre information d'identité que nous pourrions raisonnablement vous demander) ;
indiquez-nous le droit que vous souhaitez exercer et les informations sur lesquelles porte votre demande.

Assurer la sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que les données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière illicite. Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seules personnes qui en ont véritablement besoin pour des raisons professionnelles. Les personnes qui traitent vos données personnelles le font uniquement de manière autorisée et sont soumises à un devoir de confidentialité.

Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de la sécurité des données. Nous vous notifierons, ainsi que tout régulateur concerné, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Comment déposer une plainte

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos données personnelles (voir ci-dessous « Comment nous contacter »). Nous espérons pouvoir résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de :

l'Information Commissioner au Royaume-Uni et
une autorité de contrôle de la protection des données compétente dans l'État de l'EEE où vous résidez habituellement, où vous travaillez ou le lieu où l’infraction présumée aux lois sur la protection des données dans l'EEE a été commise

L'Information Commissioner du Royaume-Uni peut être contacté à l'adresse https://ico.org.uk/make-a-comp... ou par téléphone : + 44 (0)303 123 1113.

Pour obtenir la liste des autorités de contrôle de la protection des données de l'EEE et leurs coordonnées, veuillez consulter cette page.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Cet politique de confidentialité a été publiée en juillet 2023 et mise à jour pour la dernière fois en février 2022.

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité occasionnellement. Le cas échéant, nous vous en informerons sur notre site web.

Comment nous contacter

Particuliers au Royaume-Uni

Vous pouvez nous contacter par courrier, par e-mail ou par téléphone si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur les informations que nous détenons à votre sujet, pour exercer un droit en vertu de la loi sur la protection des données ou pour déposer une plainte.

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Nos coordonnées
Marketing, Globus Group, T2 Twining Road, Manchester, M17 1SH marketing@globus.co.uk +44 (0)161 877 4747

Nos coordonnées

Marketing, Globus Group, T2 Twining Road, Manchester, M17 1SH

marketing@globus.co.uk

+44 (0)161 877 4747

Particuliers dans l'EEE

Nous avons désigné la société de notre groupe, ENHA GMBH, comme notre représentant pour la protection des données au sein de l'EEE. Leurs coordonnées sont

Service clientèle

ENHA Kunststoffverarbeitungs-GmbH, Kasteler Straße 11, 66620 Nonnweiler, Allemagne

service@enha.com

+49 (0)6873 91067

Les particuliers résidant dans l'EEE peuvent nous contacter directement (voir ci-dessus) ou s'adresser à notre représentant européen.

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